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唯命是从的员工不讨喜这样给领导提意见还可能

文章来源:admin 更新时间:2019-03-01

  人们常常担心,如果向老板提出反对意见,就会被炒鱿鱼。作为一个经理,我会告诉你,除非你做了什么极端的事情(例如使用低俗的网络用语,或在博客上对我进行人身攻击),你一般不会因为提出异议而被开除。

  事实上,我和其他经理们担心的常常与此相反。我们希望从雇员那儿得到反馈。我们雇用你,是因为信任你和你的想法,唯命是从对双方来说都不是好事。我们希望你看起来有用、有想法,但不能是一个自以为是的万事通。

  我知道你们都在猜:这有可能吗?当你了解面对反对意见时,你的老板会产生的4个想法,你就知道这是可能的了。

  当你怀疑某件事情的时候,最好先相信我是对的。在和我争论之前,先思考一下“我的上司为什么会做这个决定?”

  纠正我之前,先站在我的立场上思考一下。如果我认为你已经换位思考过了,我才有可能听取你的观点。

  提出反对意见很简单,难的是提出更好的解决方法。这意味着在提出建设性批评之前,先提一下上级的方法的优点。例如:“我知道这样更有效率,但我担心时间不够,不如调整一下其中的几个部分?”

  当我做了一个你不满意的决定,而且会对你的工作产生直接影响时,我非常希望听到你的意见。不要犹豫,直接提出质疑。虽然我可能不接受反对意见,但我想要知道你的态度。

  你需要记住,当一个人成为了管理者,他对待事情的态度就会改变。所以,请把有利于你更好地完成工作的问题反馈给我,收起无谓的挑刺。

  在我们一对一谈话时,无论是出现激烈的争论还是不经意的反对,都没有问题。但这不意味着每次你提出反对意见时,也能采取同样的方式。

  如果是在员工会议上,你的同事们也都在场时,请为他们示范如何正确地挑战我。但如果旁边有客户,最好不要公然反对我——这不是自尊的问题,而是关系到客户对我们公司的信任问题。所以,如果你不确定客户会有什么样的反应,请把反对意见保留到我们独处的时候。

  如果我听了你的意见后,还是坚持原计划,这不意味着我无视你的观点,而是在你不知道的情况下,我在你的立场外考虑了其他因素。(例如众所周知的:我的上级的上级要求这么做。)

  我并不想要一个众口一词的团队,但我想要反馈被驳回后,依然信任我的员工——即使不支持我的计划,也能无论如何都支持我。

  最后,我必须承认,有时候我会希望员工们唯命是从。如果我需要为每一个决定做辩护,这将使双方都筋疲力竭,也会让我觉得你并不信任我的判断力。

  如果你还是不确定提出异议是否合适,请直接问我:“这个问题开放意见吗?”让我来决定是否允许讨论。那么,我就会告诉你现在是不是好时机,或者直接拒绝开放意见。

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